Главная / Деятельность / Работа с обращениями граждан

Информация

об обращениях граждан, поступивших в Государственное Собрание –

Курултай Республики Башкортостан в 2009 году

 

         В 2009 году в Государственное Собрание – Курултай Республики Башкортостан поступило 690 письменных обращений граждан (на 40 обращений меньше, чем в 2008 году).

         Наиболее заметное увеличение количества обращений отмечено по вопросам образования, жилищного и социального обеспечения, работы органов местного самоуправления и жилищно-коммунальных служб. При этом уменьшилось количество обращений, содержащих вопросы здравоохранения населения и трудовых отношений.

За 2009 год на 38% увеличилось количество обращений  граждан по вопросам ведения органов  местного самоуправления.  Их  доля  в общей массе обращений составляет 21%. Из этой категории необходимо выделить обращения граждан, касающиеся порядка установления перечня категорий граждан, имеющих право на получение земельной доли, об отсутствии необходимой информации о порядке и условиях участия граждан в этих вопросах.

Остается стабильно высокой доля поступающих в Государственное Собрание – Курултай  Республики Башкортостан обращений граждан, связанных с жилищными проблемами. Наиболее часто в обращениях содержаться просьбы о разъяснении отдельных положений федеральных и республиканских законов в жилищной сфере, связанные в основном с несогласием граждан с нормами предоставления жилой площади при расселении жилых домов, попадающих в зону нового жилищного строительства.

Много обращений поступает из городского округа город Уфа Республики Башкортостан с просьбой о расселении из аварийных и ветхих домов, о неудовлетворительной работе жилищно-коммунальных служб города и организации движения общественного транспорта.

В истекшем году продолжали поступать обращения обманутых участников долевого жилищного строительства, требующих защиты их законных прав и интересов, участия государства в завершении строительства их домов, привлечения к ответственности недобросовестных застройщиков, разработки механизма, препятствующего злоупотреблениям в сфере жилищного строительства.

На 36% больше обращений поступило по вопросам социального обеспечения населения, составив 49 против 36 обращений в 2008 году. Как и в предыдущие годы, большинство обращений связано с процессами замены различным категориям льготников натуральных льгот денежной компенсацией. В них выражается недовольство разделением пенсионеров на федеральных и региональных льготников, много обращений с предложениями приравнять в правах на получение льгот лиц, отнесенных к категориям тружеников тыла, репрессированных, несовершеннолетних детей, работавших в годы Великой Отечественной войны, к лицам, отнесенным к участникам Великой Отечественной войны. Значительную часть этих обращений составили обращения, касающиеся льгот на проезд в общественном городском и междугороднем транспорте, на услуги жилищно-коммунального хозяйства.

В истекшем году много обращений поступило от коллективов образовательных учреждений и жителей деревень муниципальных районов республики о несогласии с закрытием общеобразовательных школ в процессе реализации Закона Республики Башкортостан «О нормативах финансирования муниципальных общеобразовательных учреждений для реализации основных общеобразовательных программ».

Как и в предыдущие годы, наибольшее количество обращений поступило от ветеранов войны и труда, инвалидов, пенсионеров, многодетных и неполных семей – 157. В них наиболее часто поднимаются проблемы пенсионного и лекарственного обеспечения, доступности жилья и высшего образования. Эту категорию граждан больше всего беспокоят высокие темпы роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги, электроэнергию, тепло и газ, цен на продукты первой необходимости.

Количество обращений граждан, связанных с  нарушениями прав граждан в сфере трудовых отношений, вопросами задержки выплаты заработной платы, неправомерных действий руководителей предприятий и организаций по отношению к работникам, уменьшилось до 13 случаев против 20 в 2008 году.

Доля обращений граждан по вопросам обеспечения законности, правопорядка и деятельности правоохранительных органов в общем объеме обращений, как и прежде, остается высокой. В этом блоке вопросов преобладают жалобы на волокиту при расследовании и рассмотрении уголовных и гражданских дел, а также обращения о несогласии с приговорами и решениями судов. Поступают многочисленные жалобы на затягивание исполнения решений судов по гражданским делам, о нарушениях процессуальных норм в ходе судебного разбирательства.